常見問題
- 我的訂單需要多久才會送達?
一般來說，我們會於收到訂單後 1 - 3 個工作天能出貨。運送時間取決於不同國家的郵遞速度，一般需時約 7 - 14 個工作天。
- 我要怎樣追蹤送貨狀態?
訂單出貨後你將會收到一封載有快遞單號的出貨通知電郵。如你在 3 個工作天能仍未收到此電郵，請與我們 cs@crowz.com 聯絡
- 我可以退貨嗎?
於你收貨後的 14 天內，你可以退回任何訂單貨品並申請退款。如你有任何原因以致未能退回貨品，我們將保留任何退款申請的決定。
- 我要怎樣退貨?
請到我們的退貨中心並提交退貨申請。你亦可與我們 cs@crowz.com 聯絡申請退貨。
- 我可以申請換貨嗎?
很抱歉，我們不提供換貨服務。我們只能提供退款，如你想選擇其他尺碼或顏色的產品，請重新下單。
一般來說，我們會於收到訂單後 1 - 3 個工作天能出貨。運送時間取決於不同國家的郵遞速度，一般需時約 7 - 14 個工作天。
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